WILLKOMMEN IM TEAM, KIM!
Wir möchten euch heute ein neues Team-Mitglied in der CUNTZ-Familie vorstellen:
Unsere neue KI-Telefonassistentin KIM.📞✨
Warum KIM? Der Name ist natürlich kein Zufall: KIM steht bei uns für „Kunde im Mittelpunkt“ – und gleichzeitig steckt die KI direkt mit drin.
KIM nimmt eingehende Anrufe entgegen, erkennt Ihr Anliegen und hilft dabei, Sie schnell an die richtige Stelle zu bringen. Sie kann zum Beispiel Termine vereinbaren, Rückrufwünsche aufnehmen oder Sie gezielt mit dem passenden Ansprechpartner verbinden.
Unser Ziel: kürzere Wartezeiten, weniger Weiterleitungen und eine noch bessere Erreichbarkeit für Sie. 🙌
Dabei gilt ganz klar: KIM unterstützt – persönlich bleiben wir! ❤️ Denn wenn es um Beratung, Betreuung und den direkten Austausch geht, sind weiterhin unsere Mitarbeiter für Sie da.
Speyer macht den Anfang am 25. August 2026. Anschließend soll KIM auch unsere Standorte in Neustadt, Weinheim und Worms unterstützen.🤖
